سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 19-07-2026
يرحب بكم معهد إثراء المعرفة للتدريب، ونلتزم بحماية خصوصية جميع زوار موقعنا الإلكتروني ومنصتنا التدريبية والمتدربين والعملاء والشركاء، والمحافظة على سرية بياناتهم الشخصية وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
إن استخدامكم لموقعنا أو منصتنا يعني موافقتكم على هذه السياسة.
أولاً: البيانات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع البيانات التالية عند استخدامكم للموقع أو المنصة:
الاسم الكامل.
رقم الهوية أو الإقامة (عند الحاجة).
تاريخ الميلاد (إن لزم).
رقم الجوال.
البريد الإلكتروني.
العنوان.
جهة العمل.
المسمى الوظيفي.
المؤهل العلمي.
بيانات التسجيل في الدورات.
نتائج الاختبارات والتقييمات.
بيانات الحضور.
بيانات إصدار الشهادات.
بيانات الدفع والفواتير (دون الاحتفاظ ببيانات البطاقات البنكية).
عنوان بروتوكول الإنترنت (IP).
نوع الجهاز والمتصفح ونظام التشغيل.
سجلات استخدام الموقع والمنصة.
ثانياً: كيفية جمع البيانات
يتم جمع البيانات من خلال:
التسجيل في الموقع.
التسجيل في البرامج التدريبية.
تعبئة النماذج الإلكترونية.
التواصل مع خدمة العملاء.
عمليات الدفع الإلكتروني.
استخدام الموقع أو المنصة.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies).
ثالثاً: أغراض استخدام البيانات
تستخدم البيانات للأغراض التالية:
إنشاء حساب المستخدم.
إدارة التسجيل في البرامج التدريبية.
تقديم الخدمات التعليمية.
إصدار الشهادات.
متابعة الحضور والتقييمات.
معالجة المدفوعات.
الرد على الاستفسارات والشكاوى.
تحسين جودة الخدمات.
إرسال الإشعارات المتعلقة بالدورات.
إرسال العروض التدريبية (بعد موافقة المستخدم عند الاقتضاء).
الامتثال للأنظمة والتعليمات الحكومية.
رابعاً: مشاركة البيانات
يلتزم المعهد بعدم بيع أو تأجير البيانات الشخصية لأي طرف.
وقد يتم مشاركة البيانات عند الحاجة مع:
الجهات الحكومية المختصة وفقًا للأنظمة.
مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.
مزودي خدمات الاستضافة والحوسبة السحابية.
الجهات المانحة للاعتماد أو الشهادات عند الحاجة.
الجهات التي يتطلب النظام مشاركة البيانات معها.
وتتم جميع عمليات المشاركة في حدود الغرض المشروع ووفق الضوابط النظامية.
خامساً: حماية البيانات
يطبق المعهد إجراءات تقنية وإدارية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من:
الوصول غير المصرح به.
التعديل.
الإفصاح غير المشروع.
الفقدان.
التلف.
الاستخدام غير المصرح به.
سادساً: الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية طوال المدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو وفق المدد التي تتطلبها الأنظمة والتعليمات المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وبعد انتهاء الحاجة إليها يتم حذفها أو إتلافها أو إخفاء هويتها بطريقة آمنة، ما لم يقتضِ النظام الاحتفاظ بها لمدة أطول.
سابعاً: حقوق صاحب البيانات الشخصية
وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية، يحق لصاحب البيانات – وفق الضوابط النظامية – ما يلي:
معرفة كيفية جمع بياناته والغرض من ذلك.
الوصول إلى بياناته الشخصية.
طلب نسخة من بياناته الشخصية.
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
طلب تحديث البيانات.
طلب حذف البيانات متى كان ذلك ممكنًا نظامًا.
سحب الموافقة على معالجة البيانات في الحالات التي يكون أساس المعالجة فيها هو الموافقة، وذلك دون الإخلال بمشروعية المعالجة السابقة أو الالتزامات النظامية.
ثامناً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتشمل أغراض استخدامها:
حفظ إعدادات المستخدم.
تحسين أداء الموقع.
قياس عدد الزوار.
تحليل استخدام الموقع.
تحسين الخدمات الإلكترونية.
ويجوز للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
تاسعاً: الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية أخرى، ولا يتحمل المعهد مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وينصح بالاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تزويدها بأي بيانات شخصية.
عاشراً: خصوصية الأطفال
لا يستهدف الموقع جمع البيانات الشخصية للأطفال إلا في الحالات التي يسمح بها النظام أو بموافقة ولي الأمر عند الحاجة.
الحادي عشر: تعديل سياسة الخصوصية
يحتفظ المعهد بحقه في تعديل هذه السياسة في أي وقت بما يتوافق مع الأنظمة أو متطلبات العمل، ويصبح التعديل نافذًا من تاريخ نشره على الموقع.
الثاني عشر: التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار أو طلب يتعلق بالبيانات الشخصية أو هذه السياسة، يمكن التواصل مع معهد إثراء المعرفة العالي للتدريب من خلال وسائل التواصل الرسمية الموضحة في الموقع الإلكتروني.
آخر تحديث: 19-07-2026
يرحب بكم معهد إثراء المعرفة للتدريب، ونلتزم بحماية خصوصية جميع زوار موقعنا الإلكتروني ومنصتنا التدريبية والمتدربين والعملاء والشركاء، والمحافظة على سرية بياناتهم الشخصية وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
إن استخدامكم لموقعنا أو منصتنا يعني موافقتكم على هذه السياسة.
أولاً: البيانات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع البيانات التالية عند استخدامكم للموقع أو المنصة:
الاسم الكامل.
رقم الهوية أو الإقامة (عند الحاجة).
تاريخ الميلاد (إن لزم).
رقم الجوال.
البريد الإلكتروني.
العنوان.
جهة العمل.
المسمى الوظيفي.
المؤهل العلمي.
بيانات التسجيل في الدورات.
نتائج الاختبارات والتقييمات.
بيانات الحضور.
بيانات إصدار الشهادات.
بيانات الدفع والفواتير (دون الاحتفاظ ببيانات البطاقات البنكية).
عنوان بروتوكول الإنترنت (IP).
نوع الجهاز والمتصفح ونظام التشغيل.
سجلات استخدام الموقع والمنصة.
ثانياً: كيفية جمع البيانات
يتم جمع البيانات من خلال:
التسجيل في الموقع.
التسجيل في البرامج التدريبية.
تعبئة النماذج الإلكترونية.
التواصل مع خدمة العملاء.
عمليات الدفع الإلكتروني.
استخدام الموقع أو المنصة.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies).
ثالثاً: أغراض استخدام البيانات
تستخدم البيانات للأغراض التالية:
إنشاء حساب المستخدم.
إدارة التسجيل في البرامج التدريبية.
تقديم الخدمات التعليمية.
إصدار الشهادات.
متابعة الحضور والتقييمات.
معالجة المدفوعات.
الرد على الاستفسارات والشكاوى.
تحسين جودة الخدمات.
إرسال الإشعارات المتعلقة بالدورات.
إرسال العروض التدريبية (بعد موافقة المستخدم عند الاقتضاء).
الامتثال للأنظمة والتعليمات الحكومية.
رابعاً: مشاركة البيانات
يلتزم المعهد بعدم بيع أو تأجير البيانات الشخصية لأي طرف.
وقد يتم مشاركة البيانات عند الحاجة مع:
الجهات الحكومية المختصة وفقًا للأنظمة.
مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.
مزودي خدمات الاستضافة والحوسبة السحابية.
الجهات المانحة للاعتماد أو الشهادات عند الحاجة.
الجهات التي يتطلب النظام مشاركة البيانات معها.
وتتم جميع عمليات المشاركة في حدود الغرض المشروع ووفق الضوابط النظامية.
خامساً: حماية البيانات
يطبق المعهد إجراءات تقنية وإدارية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من:
الوصول غير المصرح به.
التعديل.
الإفصاح غير المشروع.
الفقدان.
التلف.
الاستخدام غير المصرح به.
سادساً: الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية طوال المدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو وفق المدد التي تتطلبها الأنظمة والتعليمات المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وبعد انتهاء الحاجة إليها يتم حذفها أو إتلافها أو إخفاء هويتها بطريقة آمنة، ما لم يقتضِ النظام الاحتفاظ بها لمدة أطول.
سابعاً: حقوق صاحب البيانات الشخصية
وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية، يحق لصاحب البيانات – وفق الضوابط النظامية – ما يلي:
معرفة كيفية جمع بياناته والغرض من ذلك.
الوصول إلى بياناته الشخصية.
طلب نسخة من بياناته الشخصية.
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
طلب تحديث البيانات.
طلب حذف البيانات متى كان ذلك ممكنًا نظامًا.
سحب الموافقة على معالجة البيانات في الحالات التي يكون أساس المعالجة فيها هو الموافقة، وذلك دون الإخلال بمشروعية المعالجة السابقة أو الالتزامات النظامية.
ثامناً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتشمل أغراض استخدامها:
حفظ إعدادات المستخدم.
تحسين أداء الموقع.
قياس عدد الزوار.
تحليل استخدام الموقع.
تحسين الخدمات الإلكترونية.
ويجوز للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
تاسعاً: الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية أخرى، ولا يتحمل المعهد مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وينصح بالاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تزويدها بأي بيانات شخصية.
عاشراً: خصوصية الأطفال
لا يستهدف الموقع جمع البيانات الشخصية للأطفال إلا في الحالات التي يسمح بها النظام أو بموافقة ولي الأمر عند الحاجة.
الحادي عشر: تعديل سياسة الخصوصية
يحتفظ المعهد بحقه في تعديل هذه السياسة في أي وقت بما يتوافق مع الأنظمة أو متطلبات العمل، ويصبح التعديل نافذًا من تاريخ نشره على الموقع.
الثاني عشر: التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار أو طلب يتعلق بالبيانات الشخصية أو هذه السياسة، يمكن التواصل مع معهد إثراء المعرفة العالي للتدريب من خلال وسائل التواصل الرسمية الموضحة في الموقع الإلكتروني.
