عن بعد
إدارة الجودة الشاملة | ISO 9001 | كبير مدققين Lead Auditor |
16 أغسطس 2026
06:00
م
5 أيام
20 ساعة
عن هذه الدورة
يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات اللازمة لفهم وتطبيق متطلبات نظام إدارة الجودة وفق المواصفة الدولية ISO 9001، بالإضافة إلى تأهيلهم لتنفيذ وإدارة عمليات التدقيق الداخلي والخارجي بكفاءة وفق مبادئ التدقيق المعتمدة، واكتساب المهارات الاحترافية اللازمة للعمل كـ كبير مدققين (Lead Auditor) لأنظمة إدارة الجودة.
يركز البرنامج على فهم متطلبات المواصفة، وتطوير وتطبيق أنظمة الجودة، وإدارة المخاطر والفرص، وقياس الأداء والتحسين المستمر، إلى جانب التخطيط لعمليات التدقيق وتنفيذها وإعداد التقارير ومتابعة الإجراءات التصحيحية، بما يسهم في رفع كفاءة المؤسسات وتحقيق رضا العملاء وتحسين الأداء المؤسسي.
يركز البرنامج على فهم متطلبات المواصفة، وتطوير وتطبيق أنظمة الجودة، وإدارة المخاطر والفرص، وقياس الأداء والتحسين المستمر، إلى جانب التخطيط لعمليات التدقيق وتنفيذها وإعداد التقارير ومتابعة الإجراءات التصحيحية، بما يسهم في رفع كفاءة المؤسسات وتحقيق رضا العملاء وتحسين الأداء المؤسسي.
ماذا ستتعلم
مخرجات تعلّم واضحة تساعدك على تطبيق المعرفة مباشرة
- شرح المفاهيم والمبادئ الأساسية لإدارة الجودة الشاملة ونظم إدارة الجودة.
- تفسير متطلبات المواصفة الدولية ISO 9001:2015 وتطبيقها داخل بيئة العمل.
- تصميم وتطوير وتوثيق نظام إدارة الجودة بما يتوافق مع متطلبات المواصفة.
- تحديد المخاطر والفرص المرتبطة بالعمليات واتخاذ الإجراءات المناسبة لمعالجتها.
- تطبيق منهجية التحسين المستمر لرفع كفاءة العمليات وتحقيق رضا العملاء.
- إعداد وتنفيذ برامج وخطط التدقيق على نظم إدارة الجودة.
- إجراء عمليات التدقيق الداخلي والخارجي وفق المبادئ والإرشادات الدولية.
- استخدام أساليب جمع أدلة التدقيق وتحليل النتائج وتقييم المطابقة.
- إعداد تقارير التدقيق المهنية وصياغة حالات عدم المطابقة بوضوح ودقة.
- اقتراح الإجراءات التصحيحية والتحقق من فاعليتها ومتابعة تنفيذها.
- قيادة فرق التدقيق وإدارة الاجتماعات الافتتاحية والختامية بكفاءة.
- تقييم فعالية نظام إدارة الجودة وتحديد فرص التحسين والتطوير المؤسسي.
- تطبيق أفضل الممارسات المهنية والأخلاقية لكبير المدققين (Lead Auditor).
- المساهمة في تعزيز ثقافة الجودة والتميز المؤسسي داخل المنظمة.
- الاستعداد للعمل كمدقق داخلي أو كبير مدقق لأنظمة إدارة الجودة وفق المعايير الدولية.
أهداف الدورة
١- مدراء الجودة ومدراء أنظمة الإدارة.
٢- فهم متطلبات المواصفة ISO 9001:2015 وتطبيقها.
٣- تطوير وتوثيق نظام إدارة الجودة داخل المؤسسات.
٤- تطبيق أساليب قياس الأداء والتحسين المستمر.
٥- التخطيط لعمليات التدقيق وإدارتها بفعالية.
٦- تنفيذ التدقيق الداخلي والخارجي وفق أفضل الممارسات.
٧- إعداد تقارير التدقيق وتوثيق النتائج.
٨- إدارة حالات عدم المطابقة والإجراءات التصحيحية.
٩- اكتساب مهارات كبير المدققين (Lead Auditor).
٢- فهم متطلبات المواصفة ISO 9001:2015 وتطبيقها.
٣- تطوير وتوثيق نظام إدارة الجودة داخل المؤسسات.
٤- تطبيق أساليب قياس الأداء والتحسين المستمر.
٥- التخطيط لعمليات التدقيق وإدارتها بفعالية.
٦- تنفيذ التدقيق الداخلي والخارجي وفق أفضل الممارسات.
٧- إعداد تقارير التدقيق وتوثيق النتائج.
٨- إدارة حالات عدم المطابقة والإجراءات التصحيحية.
٩- اكتساب مهارات كبير المدققين (Lead Auditor).
محتوى البرنامج
المحور الأول
المحور الثاني
المحور الثالث
الفئة المستهدفة
مدير الجودة
مدير إدارة
مدير نظام الإدارة
مسؤول الجودة
مشرف الجودة
منسق الجودة
مسؤول التطوير والتحسين المستمر
مسؤول التميز المؤسسي
مسؤول إدارة المخاطر
مسؤول الحوكمة والامتثال
رئيس القسم
مشرف العمليات
مسؤول الإجراءات والسياسات
موظف إدارة الجودة
موظف القطاع الحكومي
موظف القطاع الخاص
موظف القطاع الصناعي
موظف القطاع الصحي
موظف القطاع التعليمي
موظف القطاع الخدمي
صاحب المنشأة
رائد الأعمال
الخريج الجديد
الباحث عن عمل في مجال الجودة والتدقيق
المهتم بالحصول على تأهيل كبير مدققين (Lead Auditor) وفق ISO 9001:2015
تفاصيل إضافية
القسم
دورات أيزو كبير مدققين Lead Auditors
موعد البداية
16 أغسطس 2026 · 06:00 م
